Home / Aplikasi Netflix Error Tidak Bisa Dibuka Saat Nonton Film

Aplikasi Netflix Error Tidak Bisa Dibuka Saat Nonton Film

Aplikasi Netflix Error Tidak Bisa Dibuka Saat Nonton Film

Cara Mengatasi Aplikasi Netflix Error Tidak Bisa Dibuka Saat Nonton Film, Netflix Error – Saat ini mimin akan membagikan sebuah informasi mengenai hal yang tidak bisa kamu ketahui.

Karena sudah banyak para pengguna aplikasi netflix yang mencari sebuah informasi tentang sebuah cara mengembalikan sebuah akaun netflix atau aplikasi netflix yang tidak bisa terbuka.

Sehingga para pengguna netflix tidak bisa menikmati untuk menonton film dan serial terbaru.

Tidak sedikit pengguna netflix yang mengeluh dengan hal tersebut. Namun jangan khawatir, karena mimin sudah membagikan sebuah cara dan solusi mengatasi aplikasi netflix yang tidak bisa kamu buka.

Aplikasi netflix juga bisa kita bilang menjadi sebuah televisi ke dua yang kamu miliki di dalam perangkat ponsel atau PC.

Oleh sebab itu, di jaman internet dan teknologi yang semakin hari semakin meningkat, banyak sekali pengguna perangkat ponsel maupun PC yang sudah menonton sebuah film melalui website atau aplikasi salah satunya aplikasi yang banyak orang gunakan untuk menonton sebuah film serial ia lah aplikasi Netflix.

Mungkin salah satu pengguna aplikasi netflix tersebut ia lah kamu, nah buat kamu yang sekarang sedang mengalami masalah aplikasi netflix tidak bisa di buka.

Kamu bisa langsung simak saja penyebab dan cara mengatasi aplikasi netflix agar bisa kamu buka kembali di ulasan dan tutorial lengkap berikut ini.

Kenapa Netflix Error Tidak Bisa Dibuka

Ada sebuah penyebab yang harus kamu ketahui kenapa akun Netflix yang kamu miliki tidak bisa di buka. Di indonesia ini menjadi sebuah negara yang selalu memblokir banyak film, salah satunya film yang ada di aplikasi netflix karena hal tersebut di anggap sebuah unsur porn0grafi.

Masalah Pada Netflix dan Solusinya

Meskipun sebanding dengan kualitas yang kita dapat dengan membayar premium, berikut beberapa masalah yang sering dihadapi pengguna beserta solusinya:

Aplikasi crash saat digunakan

Masalah ini yang paling klasik dan banyak yang mengalaminya. Jika ini terjadi pada kamu, maka jangan panik. Jika kamu menggunakan aplikasi di smartphone, cukup force close aplikasinya dan buka ulang.

Jika masalah tak kunjung selesai, cukup install ulang saja dari App Store atau Play Store kamu.

Bagi pengguna Smart TV, caranya sebenarnya sama, cukup logout dari Netflix, hapus cache yang tersimpan, lalu login kembali untuk memuat cache baru.

Jika loadingnya sedikit lebih lama, tak apa karena memang tujuannya untuk memuat ulang data-nya.

Bagi pengguna komputer dan gadget lainnya, coba matikan antivirus, firewall atau VPN yang kamu gunakan untuk sementara waktu.

Antivirus memiliki kemampuan untuk memutuskan jaringan, menutup program dan akses lain yang dirasa mengganggu keamanan.

Error 12001 Netflix di Smartphone (Android)

Bagi pengguna Android, error ini muncul ketika kamu akan menggunakan aplikasi Netflix. Entah itu Smartphone ataupun tablet, jadi tak masalah.

Penyebabnya adalah data yang outdated dan user harus me-refresh data tersebut sebagai solusinya, bagaimana caranya?.

Buka Settings di Android, lalu buka kolom yang mengontrol aplikasi, biasanya di Settings ➡ Apps. Scroll sampai kalian menemukan Netflix di sana.

Cari tombol Storage, lalu klik Clear Data. Untuk masalah ini, tombolnya bisa berbeda-beda tergantung brand smartphone yang kamu gunakan.

Tidak bisa mendownload Konten di Netflix

Mulai tahun 2016, pengguna bisa menonton film favorit mereka dengan mode offline, alias download dulu nontonnya nanti.

Hal ini sangat berguna untuk kamu yang memiliki kualitas internet yang kurang baik, tetapi sayang terkadang kita tidak bisa mendownloadnya.

Baca Juga :   Cara Setting Multiplayer PPSSPP Android

Untuk solusi yang satu ini, kita tidak punya saran lain selain me-reset aplikasinya atau menggunakan smartphone yang sudah di “root / jb”.

Pastikan juga kamu memiliki storage yang cukup saat mendownload film. Jika filmnya 1 GB, maka sediakan storage 2 GB.

Untuk me-reset caranya sama dengan melakukan Clear data di atas. Lebih mudahnya kamu bisa Re-install Netflix dari awal. Catatan, kamu tidak perlu melakukan factory default.

Error 1012 di Netflix iOS (Apple)

Penyebab munculnya error 1012 di Netflix pada iOS adalah aplikasi Netflix tidak dapat terhubung dengan servernya. Artinya, ini masalah konektivitas atau bisa jadi jaringan.

Metode dasar untuk mengatasi masalah ini adalah restart aplikasi, restart perangkat atau restart router (internet).

Jika ke-3 cara di atas sudah kamu lakukan dan tak menunjukkan hasil yang positif, uninstall netflixnya, bersihkan data (cache) pada perangkat kamu, lalu download lagi dari awal.

Jangan lupa untuk menutup aplikasi nya dengan menekan tombol Home 2x dan swipe up aplikasi Netflix, lalu buka ulang aplikasinya. (Catatan: kamu harus memasukkan data login lagi).

Hanya muncul layar blank / black screen

Bagi pengguna Windows atau MacOS, masalah yang bisa muncul di Desktop mereka adalah aplikasi yang blank, ada 3 penyebab utamanya, yaitu:

  1. Cookies. Lakukan clear browser cookies & cache.
  2. Microsoft Silverlight. Beberapa browser mungkin masih memiliki ini, bisa jadi Silverlight yang membuat video di netflix tidak bisa dibuka.
  3. Antivirus. Beberapa antivirus tidak cocok dengan netflix, matikan untuk sementara waktu.

Untuk cabang antivirus, mungkin Windows Defender juga termasuk. Dan jika kamu men -setting firewall secara manual, pastikan kamu tidak memblokir jaringan untuk aplikasi Netflix.

Jika masalah masih tidak teratasi, coba matikan ekstensi jika kamu menggunakan Chrome, matikan plugin, add-ons, gunakan incognito atau gunakan browser lain.

Terlalu banyak orang menggunakan Netflix

Sering terjadi jika kamu lupa untuk me-logout user di perangkat lainnya. Sesuai keterangan yang tertulis, penyebabnya adalah terlalu banyak akses menggunakan akun Netflix yang sama, sehingga aplikasi tidak bisa dibuka.

Untuk solusina, akses Account ➡ Settings ➡ Sign out of all devices. Kamu bisa melihat daftar sesi yang menggunakan akun di Recent device streaming activity.

Cek juga paket yang kamu gunakan, maksimal untuk berapa layar di Account ➡ Plan Details.

Tidak bisa login ke akun Netflix

Untuk masalah ini sebenarnya kamu bisa dengan mudah mengembalikan password jika memang kamu berlangganan akun resminya. Tapi, sebelum kamu menekan tombol “reset password”, pastikan dulu siapa orang yang bisa mengakses akun.

Masalahnya, jika Netflix mendeteksi aktivitas tidak valid, atau login yang mencurigakan, mereka akan mem-block akun kamu dan mengirim email untuk melakukan reset password.

Tidak disarankan menggunakan akun diluar pembayaran langsung ke Netflix. Kamu bisa menggunakan fitur free trial untuk mencoba.

Netflix diblokir oleh pihak ISP

Di beberapa negara, termasuk Indonesia sendiri, akses untuk menonton Netflix masih sangat sulit bagi beberapa orang yang belum mengenal VPN. Terlebih, VPN yang digunakan cukup mahal dan tak semuanya bisa berhasil saat digunakan.

Namun tidak hanya konten filmnya saja yang sering di blokir, bahkan kita juga pasti sering merasakan aplikasi netflix nya terblokir. Di samping itu aplikasi netflix juga banyak sebuah film dan serial terbaik untuk bisa kamu tonton kan.

Kemudian apa alasan dan penyebab aplikasi netflix tersebut tidak bisa di buka atau di blokir ? Untuk kamu yang penasaran dan ingin mengetahui penyebab tersebut, kamu bisa langsung simak alasan dan penyebab nya di ulasan berikut.

  • Penyebab pertama yang bisa kamu ketahui ia lah, aplikasi netflix yang kamu miliki belum update ke versi baru, oleh karena itu ada sebuah penyebab yang berpengaruh dengan beberapa bug di aplikasi netflix, sehingga aplikasi netflix yang kamu miliki terkadang tidak bisa login atau terbuka.
  • Penyebab yang ke dua ada kemungkinan layanan netflix yang kamu miliki di blokir, perlu kamu ketahui juga pemblokiran di pengguna telkomsel atau Indihome tersebut tidak hanya sebuah aplikasi netflix nya saja yang di blokir, namun situs resmi netflix juga tidak bisa kamu kunjungi atau sudah di blok.
  • Penyebab yang ke tiga ada kemungkinan paket berlangganan akun netflix yang kamu miliki sudah habis masa berlaku. Karena di aplikasi netflix ini kamu harus berlangganan selama 30 hari atau bisa lebih, tergantung paket yang kamu pesan.
  • Penyebab ke empat bisa terjadi karena kamu menggunakan sebuah akun netflix tidak resmi, jika kamu ingin menggunakan aplikasi netflix dengan resmi, maka kamu harus download dan daftar di website resmi netflix atau aplikasi resmi netflix.
  • Menggunakan aplikasi VPN yang salah, jadi kamu salah menggunakan sebuah VPN untuk netflix. Banyak sekali sebuah aplikasi VPN yang tidak bisa di gunakan buat di netflix, jadi kamu harus tetap berhati-hati dalam memiliki aplikasi VPN.
  • Beberapa Negara telah memblokir aplikasi Netflix salah satunya di Indonesia yang di anggap Sering menampilkan content Pornografi, padahal masih banyak Content – content yang menarik dan tidak mengandung unsur pornografi.
Baca Juga :   Kabar Gembira, Subsidi Kuota Internet Gratis 15 GB Dari Kemdikbud Cari Lagi Bulan Ini!

Beberapa Provider internet juga telah memberlakukan aturan semacam ini, seperti IndiHome yang akan menampilkan Peringatan jika kalian Menggunakan Aplikasi VPN untuk Membuka Aplikasi Netflix.

Untuk itu Pilihlah aplikasi VPN yang Cocok untuk membuka aplikasi Netflix jika memang kalian harus menggunakan VPN untuk membuka Netflix.

Beberapa Aplikasi Netflix yang bisa kalian coba seperti Express VPN, NordVPN, atau SurfShark. Ya, walaupun ketiga aplikasi VPN ini bersifat premium, sehingga kamu butuh biaya langganan tambahan untuk menggunakannya.

Waktu luang sangat cocok untuk diisi dengan kegiatan hiburan, dan salah satunya adalah dengan menonton acara Netflix. Sayangnya, dengan alasan tertentu, aplikasi ini tidak bisa dibuka secara normal, kira-kira apa penyebabnya ya?.

Tak hanya di Indonesia, Netflix telah menjadi salah satu media streaming yang cukup populer di negara lainnya. Jika kamu mengalami beberapa kendala di bawah ini, coba lakukan solusi yang kami sarankan.

Disclaimer: Beberapa solusi di bawah ini berhasil tergantung perangkat, akun dan kondisi orang lain. Tetap ada kemungkinan gagal saat melakukannya.

Solusi Tidak dapat masuk ke Netflix

Jika lupa atau tidak memiliki akses ke email atau sandi Netflix, kamu bisa mengatur ulang sandi akun netflix anda

Jika mengetahui email dan sandi akun Netflix-mu tetapi tidak bisa masuk, ikuti petunjuk yang berlaku di bawah ini.

Tidak dapat masuk di perangkat apa pun Jika melihat kesalahan ini ketika mencoba masuk dengan akun yang ada:

Maaf, kami tidak dapat menemukan akun dengan alamat email ini. Coba lagi atau buat akun baru.

Ikuti langkah-langkah ini:

  1. Kunjungi netflix.com/loginhelp.
  2. Pilih Saya tidak ingat email atau nomor telepon saya dan isi formulirnya.
  3. Jika tidak melihat opsi ini, berarti pemulihan akun dengan informasi penagihan tidak tersedia di wilayahmu.
  4. Pilih Cari Akun.
  5. Jika kamu ditagih melalui perusahaan lain atau memperoleh Netflix sebagai bagian dari paket, cari nama penyedia layanan di Pusat Bantuan Netflix. Pilih artikel penagihan yang terkait dan buka bagian “Saya mengalami masalah saat masuk ke Netflix”.

Cara Mengatasi Netflix Tidak Bisa Nonton Film

Beberapa Pengguna Netflix terkadang mengalami kendala saat hendak menggunakan Aplikasi ini, Seperti tiba-tiba aplikasi Netflix tidak bisa dibuka atau diakses.

Berikut penyebab Netflix tidak bisa dibuka dan cara mengatasinya. Cara ini hanya untuk Smartphone seperti android dan iphone. Berikut Tutorialnya.

Seperti Telkomsel dan IndiHome merupakan salah satu Operator Seluler yang menyediakan layanan Menonton film di Netflix bagi penggunanya.

Namun sayangnya Dua Provider ini telah memblokir layanan Netflix bagi Penggunanya karena berkaitan dengan Beberapa isi Content di dalamnya. Untuk Solusinya kalian bisa menggunakan Provider lain untuk mengaksesnya.

Oleh sebab itu, kamu bisa langsung simak saja cara mengatasinya di bawah ini :

Update Aplikasi Netflix ke Versi Terbaru

Cara yang pertama harus kamu perlukan ia lah, kamu harus mengupdate aplikasi netflix yang kamu miliki ke versi terbaru, jadi kamu bisa update aplikasi netflix ke versi terbaru melalui google playstore.

Cek Paket Berlangganan Netflix

Kamu harus pastikan paket berlangganan aplikasi netflix yang kamu miliki masih aktif, agar kamu bisa selalu membuka aplikasi netflix dan bisa menonton sebuah film yang kamu sukai di dalam netflix.

Baca Juga :   Shortcut Run Mod Apk

Karena saking aksiknya menonton Film kesukaan di Netflix, Kalian sampai Lupa bahkan tidak menyadari kalau paket berlangganan kalian sudah di ambang batas Pemakaian atau sudah tidak aktif.

Untuk itu pastikan selalu melakukan pengecekan Sebelum kalian menonton Film kesukaan kalian di Netflix. Untuk cara melakukannya kalian bisa ikuti beberapa tips berikut ini.

Buka browser di smartphone lalu kunjungi situs Netflix dan login menggunakan akun yang terdaftar. Ketuk Menu lalu pilih opsi Akun.

Untuk melihat waktu penagihan dan jenis paket berlangganan, kamu tinggal ketuk opsi Detail Penagihan.
Jika kamu mau mengubah metode pembayaran atau ganti kartu kredit, kamu tinggal opsi Perbarui Info Pembayaran dan tinggal ganti detailnya.

Jika kamu bingung mimin sudah bagikan sebuah cara melihat pembayaran netflix di ulasan berikut ini :

  1. Buka perangkat ponsel yang kamu miliki
  2. Kunjungi situs resmi netflix https://www.netflix.com
  3. Login dengan akun netflix yang kamu miliki
  4. Tekan Menu > Opsi Akun > klik Opsi Detail Penagihan
  5. Untuk kamu yang ingin mengubah metode pembayaran klik Perbarui Info Pembayaran > Ganti Detailnya
    Selesai.

Gunakan Aplikasi Untuk Nonton Netflix di Indihome atau Telkomsel

Jika kamu pengguna telkomsel dan indihome untuk menonton sebuah film di netflix, hal tersebut bisa kamu rasakan seringnya aplikasi tidak bisa di buka atau terblokir.

Namun hal tersebut cukup mudah untuk kamu selesaikan, kamu bisa untuk mengganti saja dengan provider yang lain ya.

Akan tetapi jika kamu ingin selalu menggunakan aplikasi netflix dengan sebuah provider telkomsel atau indihome, kamu bisa langsung simak saja atau bisa langsung menggunakan metode di bawah ini.

  • Jika kamu pengguna Android, agar kamu bisa mengatasi netflix yang tidak bisa di buka dengan provider indihome atau telkomsel, maka kamu bisa langsung download aplikasi Intra, kemudian aktifkan aplikasi tersebut di saat kamu menonton film di netflix.
  • Jika kamu menggunakan perangkat iOS, kamu juga bisa coba gunakan sebuah aplikasi Intra atau DNS Cloak ya.
  • Nah jika kamu pengguna perangkat PC atau Laptop, jika kamu ingin menonton netflix alangkah baiknya kamu mengaktifkan terlebih dahulu sambungan lewat aplikasi adguard for windows yang tersedia ya.

Menggunakan Private DNS di Perangkat Android

Cara mengatasi yang terakhir untuk para pengguna android, di kala kamu tidak ingin menggunakan sebuah VPN untuk bisa menonton film di aplikasi netflix, maka kamu bisa menggunakan dengan cara private pengaturan DNS ya.

Namun sebagai catatan, tidak semua Smartphone bisa berhasil menggunakan cara yang satu ini, namun tidak ada salahnya jika kalian ingin mencobanya. Untuk Smartphone Samsung Pertama :

Menggunakan Private DNS juga sebenarnya sebuah cara yang bisa kamu lakukan di berbagai perangkat ponsel yang lain, namun hal tersebut kamu bisa langsung mencobanya dengan cara berikut ini.

  1. Masuk ke menu Setting perangkat ponsel
  2. Pilih Connections Pilih More Connections setting
  3. Klik opsi Private DNS lalu kamu isi Private DNS provider dengan hostname: dns.adguard.com, klik simpan
  4. Kembali ke perangkat ponsel, kamu bisa langsung coba aplikasi netflix yang kamu miliki sudah bisa di akses atau tidak
  5. Semoga berhasil

Kesimpulan

Jadi, kenapa netflix tidak bisa dibuka?

Kesalahan umum yang sering terjadi adalah aplikasi Netflix yang belum update, hal ini bisa menyebabkan bug tertentu sehingga Netflix tidak bisa login atau dibuka dengan semestinya.

Kemudian, penggunaan aplikasi VPN untuk Netflix yang tidak tepat juga bisa membuat aplikasi itu sendiri diblokir, sehingga akses ke Netflix tidak dapat dilakukan.

Terlepas dari kualitas pelayanan (baik dan buruk), pemblokiran konten Netflix ini sepertinya tidak diperlukan, karena “hiburan” di TV lokal lebih tidak berkualitas.

Solusinya, gunakan VPN. Tetapi, gunakan VPN yang berkualitas yang menjaga data privacy-mu, jangan tergiur dari harga atau VPN gratis.

Mudah kan ? Cara Mengetahui Aplikasi Netflix Tidak Bisa Dibuka, kamu bisa langsung ikuti saja cara dan tutorial yang sudah mimin berikan di atas agar aplikasi netflix yang kamu miliki bisa langsung di akses.